Verkaufsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
Anwendungsbereich: Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Lieferungen der Shaanxi Huatai Bio-Fine Chemical Co., Ltd. (im Folgenden „das Unternehmen“ genannt). Die Beschreibungen, Daten und Abbildungen der aufgeführten Produkte dienen nur zur Referenz und sind unverbindlich. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Produktstruktur und die Ausführungsmethode zu ändern.
Einschränkungen der Kundenbedingungen: Vom Kunden vorgeschlagene Bedingungen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, sie ergänzen oder von ihnen abweichen, werden nur dann Vertragsinhalt, wenn das Unternehmen dem schriftlich zustimmt. Selbst wenn das Unternehmen Lieferungen in Kenntnis der Sonderbedingungen des Kunden ausführt, haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
2. Preis
Preisbeschreibung: Der Preis ist der Ab-Werk-Preis und beinhaltet keine Verpackung, Versicherung, Mehrwertsteuer und sonstige Kosten.
3. Auftragsbestätigung
Bestätigungsmethode: Die Annahme einer Bestellung wird schriftlich bestätigt. Eine Bestellung gilt erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung des Unternehmens als offiziell angenommen.
4. Versorgung
Gewichtstoleranz: Bei kundenspezifischen Produkten ist eine Abweichung von ±1% vom bestellten Gewicht zulässig.
Lieferzeit: Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, diese sind jedoch nicht verbindlich. Bei Überschreitung der Lieferzeit besteht für den Kunden kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz.
Teillieferung: Teillieferungen sind zulässig und werden als eigenständige Transaktion betrachtet.
5. Risiko und Eigentum
Risikotransfer: Das Risiko geht in der Regel auf den Käufer über, sobald die Ware versandt wird und das Werk des Unternehmens verlässt.
Eigentumsvorbehalt: Das Eigentum an den gelieferten Waren verbleibt beim Unternehmen, bis der Kunde die vollständige Zahlung geleistet hat.
6. Zahlungsbedingungen
Zahlungszeitraum: Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zum Nettopreis ohne Abzüge fällig. Teilzahlungen erfolgen gemäß den Rechnungsbedingungen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist werden Verzugszinsen berechnet. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Vorauszahlung zu verlangen.
7. Rückgabe und Garantie
Beschwerden: Sollte der Kunde Einwände gegen die Qualität und Quantität der Ware haben, muss er innerhalb von 7 Werktagen nach Wareneingang eine schriftliche Beschwerde beim Unternehmen einreichen, damit dieses den Sachverhalt zeitnah prüfen und bearbeiten kann. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Beschwerde, gilt die Qualität und Quantität der Ware als vom Kunden genehmigt. Bei Transportschäden muss der Kunde die Ware bei Empfang sofort prüfen, eine schriftliche Schadensmeldung beim Transportunternehmen abgeben und das Unternehmen unverzüglich benachrichtigen. Das Unternehmen unterstützt den Kunden bei der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Transportunternehmen, übernimmt jedoch keine direkte Haftung für Schäden, die in den Verantwortungsbereich des Transportunternehmens fallen.
Gutschrift zurückgeben: Wenn der Kunde Waren zurücksenden möchte, muss er sich vorab mit der Vertriebsabteilung des Unternehmens in Verbindung setzen und deren Zustimmung einholen. Der Rücksendung sind eine Kopie der Rechnung sowie eine detaillierte Beschreibung des Rücksendegrundes beizufügen.
- Volle Rückerstattung (abzüglich angemessener Frachtkosten): Die Ware befindet sich in der Originalverpackung, ist ungeöffnet und unbeschädigt und wird innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum zurückerstattet.
- 80% Rückerstattung: Die Ware wurde zwar geöffnet, befindet sich aber grundsätzlich in gutem Zustand und kann innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zurückgegeben werden.
- 50% Rückerstattung: Die Ware ist leicht beschädigt, was jedoch den grundlegenden Gebrauch nicht beeinträchtigt, und zwar innerhalb von 90 Tagen ab Rechnungsdatum.
- Bei Waren mit einem Wert unter 1000 RMB erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung, dies kann jedoch je nach den Umständen durch Verhandlung geregelt werden.
Garantie: Bei sachgemäßer Verwendung gemäß der Produktanleitung gewährt das Unternehmen eine einjährige Qualitätsgarantie. Die Garantie beschränkt sich auf Herstellungsfehler des Produkts selbst. Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, falsche Verwendung oder sonstige unsachgemäße Behandlung durch den Kunden entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Sollte die Ware aufgrund von Herstellungsfehlern nicht ordnungsgemäß funktionieren, wird das Unternehmen je nach Sachlage einen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.
Ich hoffe, diese Begriffe entsprechen eher den Eigenschaften von Pflanzenextrakten und Ihren Bedürfnissen. Sie können sie je nach Situation weiter anpassen und verbessern.
8. Höhere Gewalt
Wird die Produktlieferung des Unternehmens durch höhere Gewalt behindert, ist das Unternehmen für die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufphase von seinen Leistungspflichten befreit und haftet dem Kunden nicht für Schäden. Dies gilt auch, wenn unvorhergesehene und unkontrollierbare Umstände wie Arbeitskämpfe, Pandemien, Epidemien, staatliche Maßnahmen, Energieknappheit, Mobilmachungen, Kriege, Naturkatastrophen, Lieferengpässe von Zulieferern oder erhebliche Betriebsunterbrechungen (insbesondere Cyberangriffe) die Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens unangemessen erschweren oder vorübergehend unmöglich machen. Diese Regelung gilt auch, wenn diese Umstände bei einem nachgelagerten Zulieferer eintreten. Selbst wenn sich das Unternehmen bereits im Zahlungsverzug befindet, gilt diese Regelung.
9. Standort und Sicherheit
Aufführungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zimmer 1901, Einheit 1, Gebäude 2, Wanda Plaza, Lijia Village, nördlicher Abschnitt der Yanta Road, Bezirk Beilin, Stadt Xi'an, Provinz Shaanxi. Das Vertragsverhältnis unterliegt chinesischem Recht und gilt auch für Exportgeschäfte.
Sicherheit: Sicherheitsdatenblätter können auf der Website des Unternehmens huataibio.com abgerufen werden, und die entsprechenden Produkte sind mit entsprechenden Kennzeichnungen versehen.
10. Warnung
Die Pflanzenextraktprodukte des Unternehmens werden professionell entwickelt und sorgfältig hergestellt, um den Bedürfnissen verschiedener Kunden in unterschiedlichen Branchen gerecht zu werden. Bei normalem Gebrauch sind die Pflanzenextraktprodukte sehr sicher. Dennoch sollten Kunden selbst für eine sachgemäße und sichere Anwendung sorgen. Für etwaige negative Folgen, die durch unsachgemäßes Verhalten des Kunden entstehen, übernimmt das Unternehmen keine Haftung.
Das Unternehmen weist Kunden darauf hin, dass sie sich vor der Anwendung von Pflanzenextrakten selbstständig über deren allgemeine Eigenschaften und potenzielle Risiken informieren können. Verschiedene Pflanzenextrakte können unterschiedliche Eigenschaften und Anwendungsbereiche aufweisen. Kunden sollten daher die Produkte sorgfältig und situationsgerecht auswählen und anwenden. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, kann jedoch nicht für Verluste haften, die durch Entscheidungen und Verhaltensweisen der Kunden selbst entstehen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei Bedarf produktbezogene Informationen zu erläutern und daran zu erinnern, die konkreten Anwendungsmethoden und Sicherheitsbestimmungen werden jedoch vom Kunden festgelegt.
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