Me senté frente a la fundadora de una marca premium el mes pasado, quien juró que nunca volvería a tocar el retinol. El lanzamiento de su última crema de noche había desencadenado...

Un gerente de compras me envió un correo electrónico enojado el lunes pasado. La nueva crema para el acné de su marca, de belleza limpia, había fallado su prueba de desafío de conservantes. El lote estaba...